Yayınlanma tarihi: 28/04/2021 18:41

Sendikamız ile Türk Telekom A.Ş. arasında yürütülen 14. Dönem İşletme Toplu İş Sözleşmesi görüşmelerimizin 4. oturumu 28 Nisan 2021 tarihinde yapıldı.

Bu görüşmede; 30 madde üzerinde anlaşma sağlanarak tutanak altına alınmıştır.

Bir sonraki oturumun Pandemi süreci göz önünde bulundurularak tarafların uygun gördüğü bir tarihte yapılması kararlaştırıldı.

ANLAŞMA SAĞLANAN MADDELERİMİZ:

MADDE 5- YÜRÜRLÜK VE SÜRE

Bu toplu iş sözleşmesi 01.03.2021 tarihinden itibaren yürürlüğe girmek ve 28.02.2023 tarihinde sona ermek üzere 24 ay süre ile yürürlükte kalacaktır.

MADDE 13- İŞ VE İŞYERİ DEĞİŞİKLİĞİ 

a)    Her işçi atandığı pozisyon unvanının gerektirdiği hizmetlerde çalıştırılır.

İşçiler gerektiği takdirde aynı işyeri içinde unvanı veya niteliği benzer yahut birbirine yakın başka işlerde veya işyerlerinde muvafakat aranmaksızın geçici olarak görevlendirilebilir veya nakli yapılabilir.

b)   Görülen işin niteliğinde benzerlik olmak şartı ile işçilerin Belediye sınırları ve il merkezinden 50 km’den fazla uzak olmamak kaydıyla büyükşehir belediyesi sınırları içindeki bir başka işyerine muvafakatı aranmaksızın işverence nakledilmeleri mümkündür.

c)   İşçilerin iş gereği şehirlerarası veya İl sınırları içinde Belediye sınırları (Büyükşehir Belediyesi bulunan yerlerde Büyükşehir Belediye sınırları) dışındaki işyerlerine nakle ihtiyaç duyulduğu takdirde işin özelliğine göre belli bir işçinin nakli gerekmiyorsa bu nakil öncelikle isteklilerden başlamak şartıyla yapılır. Nakle istekli olanların sayısının yeterli olmaması halinde, hangi işyerinden işçi nakli yapılacaksa bu işyerinde o pozisyonda çalışan aynı nitelikteki işçiler arasından ve imkanlar ölçüsünde en az kıdemi olandan başlayarak yapılır.

d)  Belediye hudutları dışındaki işyerlerine nakledilen işçilerin nakle rıza göstermemeleri halinde İş Kanununun 24 ncü maddesinin II/f fıkrasına göre iş sözleşmesini feshetmiş sayılarak sözleşmenin ilgili maddesine göre kendilerine kıdem tazminatları ödenerek ilişikleri kesilir.

e)   İl dışı nakillerde işçilere 5 iş günü ücretli yol izni verilir. İl içindeki (işyerinin bulunduğu ilçe ile naklinin yapılacağı ilçe arasındaki mesafenin 50 km’yi aştığı) nakillerde 2 iş günü, ücretli yol izni verilir.

f)    Geçici süreyle görevlendirilmelerde işçinin rızası aranmaz, iş sözleşmeleri değiştirilmez ve bu süre bir takvim yılında 3 ayı geçemez. Ancak, bu durumda işin ve işçinin niteliğine göre dönüşüm esası gözönünde tutulur.

Geçici süreyle görevlendirilen işçinin geçici göreve dair talebinin bulunması halinde süre gözetilmez ve harcırah ödenmez.

g)   Eş durumu, sağlık, güvenlik ve becaiş gibi sebeplerle işyeri değiştirmek isteyen işçilerin talepleri işverence dikkate alınabilir.

İl içindeki (Belediye sınırları, Büyükşehirlerde ise Büyükşehir Belediye sınırları içindeki) geçici görevlendirilmelerde ve nakillerde işçi aynı gün, İl dışındaki geçici görevlendirilmelerde ve nakillerde ise yol izni süresi bitimini müteakip iş gününde göreve başlamak zorundadır.

MADDE 18- İŞYERİ SENDİKA TEMSİLCİLERİNİN TEMİNATI 

   Sendika temsilçilerinin yasal güvencesi konusunda 6356 sayılı Sendikalar ve Toplu İş Sözleşmesi Kanununun 24 üncü maddesindeki hükümler uygulanır.

İşyeri sendika temsilcisinin birimi Şirketin yatay kariyer hareketlerinden sorumlu İK Direktörlüğü  onayı ile değiştirilebilir.

MADDE 21- SENDİKA TEMSİLCİLİK ODASI 

İşveren bu sözleşmenin kapsamı içinde olup, sendikanın çoğunlukta bulunduğu 50' den fazla üyesi bulunan 1 yıldan fazla süreli işyerlerinde, sendika temsilcilerinin sendikal çalışmalarını yürütebilmeleri amacıyla bir temsilcilik odası tahsis etmeyi, bu odada kullanılmak üzere yeteri kadar büro malzemesi, masa, evrak dolabı ve yeterince koltuğu demirbaş olarak vermeyi kabul eder.

Mevcut temsilcilik odaları sendikanın o işyerindeki üye sayısı 20’nin altına düşmedikçe kapatılmaz.

Temsilcilik odasına, internet bağlantısı olan bir bilgisayar ile ücretsiz şehiriçi/şehirler arası görüşmeler yapılabilecek bir telefon tahsis edilir.

MADDE 28- HASAR VE ZARARLARIN TESPİT VE TAZMİN ŞEKLİ

İşyerinde işçiler tarafından yapıldığı iddia edilen hasar ve bu hasara bağlı zararları tespit için 3 kişilik Hasar ve Zarar Tes­pit Kurulu oluşturulur. Bu kurul;

1- İşveren Temsilcisi,

2-  Sendika Temsilcisi, (Sendikaca belirlenir)

3- Olayın niteliğine göre o işten anlayan, işveren ile sendika tarafından birlikte seçilen kişiden oluşur. Üçüncü temsilcinin seçilmesinde taraflar anlaşamadıkları takdirde işverenin tercihi esas alınır.

Bu kurulda görev alanlar olayın özelliğine göre olay yerinde veya işyerinde hasar ve buna bağlı zararı tespit eder.

Kurul, üyelerinin tamamının katılması ile toplanır. Kurul Başkanı işveren temsilcisidir. Kurul üyelerinin toplantıya katılmamaları halinde, hasar ve buna bağlı zararın tespiti işlemi işve­ren tarafından re'sen yapılır.

Hasar ve zarar tutanağında;

a)   Olayın niteliği ve oluş şekli,

b)   Hasarın ve buna bağlı zararın işçinin veya işverenin kasıt, kusur veya ihmalinden mi yoksa makine, alet ve hareketli bir kuvvetin arızasından mı ileri geldiği,

c)  Zararın meydana gelmesinde birden fazla şahsın ilgili olması halinde, bunlardan kusurlu olanlara ne oranda kusur yüklendiği,

d)  Hasar ve buna bağlı zararın miktarı, bu miktarın işçi tarafından ödenmesi gereken kısmı belirtilir. Tutanağa ilgilinin ve tanıkların ifadesi ve varsa mevcut belgeler de eklenir. Tutanakla ekleri ilgililerin bağlı bulunduğu işveren vekiline verilir.

Hasar ve buna bağlı zarar karşılığının ödenmesi için ilgiliye veya ilgililere bu tutanak yazılı olarak tebliğ edilir. (İşverenin İş Kanunundaki hakkı saklı kalmak kaydıyla) Hasar bedeli 10 günlük ücretini geçmiş ise tebligatın yapıldığı tarihi takip eden aybaşından itibaren işveren, işçinin doğmuş alacaklarından taksitlerle keser. Ancak taksit miktarı 7 günlük ücret tutarından fazla olamaz.

Hasar ve buna bağlı zarar miktarı işçinin 10 günlük ücretinin altında ise zarar karşılığı işçinin takip eden aydaki ücretinden defaten kesilir.

MADDE 29- DENEME SÜRESİ 

İlk defa göreve alınan işçi iki aylık deneme süresine tabi tutulur. Bu süre içinde taraflar iş sözleşmesini bildirimsiz ve tazminatsız feshedebilirler. Ancak işçinin çalıştığı günler için ücret hakkı saklıdır. Görev ve görev yeri değişikliklerinde deneme süresi uygulanmaz. Türkiye İş Kurumu aracılığı ile stajını işverende yapan stajyerlerin Şirkette işe başlaması halinde bu staj süresi deneme süresinden sayılır.

MADDE 30- YENİDEN İŞE ALMA VE İŞ TEMİNATI

I)  Herhangi bir askeri ve kanuni ödev dolayısıyla işinden ayrılan işçilerden, bu ödevin sona ermesinden itibaren en geç iki ay içinde işe girmek için başvuranlar;

    a) Eski pozisyonu boş ise eski pozisyonuna,

    b) Eski pozisyonu boş değil ise eski pozisyonuna uygun boş bulunan başka bir yerde başka bir pozisyona öncelikle alınır.

Askerden dönmek suretiyle bu sözleşmenin yürürlük tarihinden sonra işe başlayanların başlayış ücreti, atandığı pozisyonun başlayış tarihindeki emsali dikkate alınarak belirlenir. Aranan şartlar bulunduğu halde işveren iş sözleşmesi yapma yükümlülüğünü yerine getirmezse eski işçiye üç aylık ücret tutarında tazminat öder.

II)  İşyerlerinde aralıksız (bir aya kadar ara vermeler aralıksız sayılır) bir yılını tamamlayanlardan, işyerinin kapatılması veya işçi azaltılması gibi nedenlerle iş sözleşmesi feshedilenler, ihtiyaç olması halinde öncelikle aynı belediye sınırları içinde, bu mümkün olmaz ise aynı üniteye bağlı başka bir işyerinde başvurmaları halinde öncelikle işe alınır.

III) a) Sağlık Kurulu raporu ile belgelenen hastalığı nedeniyle işinden ayrılan işçilerden, aynı Sağlık Kurulundan iyileştiğine dair rapor almasından başlayarak, iki ay içinde işe girmek için başvuranlar işe alma mevzuatına göre öncelikle işe alınabilir.

b) Şirket işyerlerinde çalışırken iş kazası veya meslek hastalığı sonucu ölen, sakat kalan veya geçirdiği iş kazası/meslek hastalığı nedeniyle sürekli işgöremezlik ödeneği bağlanan işçinin çocuklarından biri veya eşi, boşluk varsa ve kişinin nitelikleri aranan şartlara uygun ise işe başlatılır.

IV)   Eski pozisyon unvanı boş olmadığı için başka pozis­yona atanan işçi, eski pozisyon unvanı boşaldığında bu pozisyo­na atanır.

MADDE 31- İŞ SÖZLEŞMESİNİN DEVAM  ETTİĞİ  HALLER

Raporla belgelendirilen hastalık hallerinde, iş sözleşmesinin devam ve fesih işlemleri bu sözleşmede aksine hüküm bulunmadıkça 4857 sayılı Kanun hükümlerine göre yapılır. Aynı Kanunun 55 nci maddesinde belirtilen çalışılmış gibi sayılan hallerde de bu işlem uygulanır.

MADDE 32-GÖREV YERİNİN DIŞINDA  ÇALIŞTIRMA  

İl ve ilçe belediye hudutları dahilinde işçilerin asıl görev yerlerinin dışında başka bir mahalde çalıştırılmaları halinde bu işyerlerine gidiş-gelişleri taşınacak işçi sayısına göre; minibüs, midibüs, çift kabinli kamyonet, taksi veya iş sağlığı ve güvenliğini tehlikeye düşürmeyecek diğer araçlarla yapılır. İşverence vasıta temin edilmediği takdirde bu işçilerin asıl işye­rinde çalışacakları yerlere gidip gelmeleri mutad vasıtalarla yapılacak ve bu vasıta ücretleri kendilerine net olarak ödenecektir. İş kazasına sebep olabilecek şekilde yüklenmiş araçlarla işçiler taşınamaz.

İşçilerin işveren tarafından işyerinden başka bir yerde çalıştırılmak üzere işverenin sağlayacağı vasıtalarla götürülmeleri halinde geri dönüşleri de sağlanır ve yolda geçen süreler, iş süresinden sayılır.

MADDE 33- GÖZETİM ALTINA ALINMA, TUTUKLULUK VE MAHKUMİYET HALİNDE FESİH VE TEKRAR İŞE BAŞLATMA

1- İşçinin gözaltına alınması veya tutuklanması halinde bu şekildeki devamsızlığı 4857 sayılı İş Kanununun 17 nci madde­sinde belirtilen asgari bildirim sürelerini aştığı takdirde, iş söz­leşmesi bildirim süresinin bitim tarihi itibariyle kıdem tazminatı ödemek suretiyle feshedilir. Ancak işçinin ücretli izinli veya raporlu olduğu süre içinde gözaltına alınması veya tutuklanması halinde ise yukarıdaki bil­dirim süresi, ücretli iznin veya raporun bitiminde başlar.

2- Bildirim süresi kadar süren gözaltı veya tutukluluk hal­lerinde işçi ücretsiz izinli kabul edilir.

3-  Tutukluluğun;

a)  Kovuşturmaya yer olmadığı,

b)  Son tahkikatın açılmasına gerek olmadığı,

c)  Beraat kararı verilmesi,

d) Kamu davasının düşmesi veya ortadan kalkması neden­lerinden biri ile,

90 gün içinde son bulması ve işçinin bu tarihten itibaren bir hafta içinde işine dönmeyi talep etmesi halinde, işveren tarafından emsallerinin hakları ile işe alınır. 90 gün sonunda yapı­lan başvuru halinde boş yer var ise işe alınırlar. Bu halde işe tekrar alınan işçinin, eski kıdem hakları saklıdır.

4-   Adi suçlardan (Bu maddenin 6 ncı bendindeki suçlamalar hariç) yargılanmaları tutuklu olarak devam ederken 90 gün içinde tahliye edilenler, bir hafta içinde başvurması ve işyerinde durumuna uygun münhal kadro bulunması ve hizmetine ihtiyaç duyulması halinde işveren tarafından tekrar işe alınırlar.

Bilahare hüküm giymeleri halinde iş sözleşmeleri münfesih sayılır. Şu kadar ki 5 nci fıkranın (a) ve (b) bentleri saklıdır.

5-    Adi suçlardan yargılanmaları tutuklu olarak devam edenlerden;

a)  1 yıl ve daha az ceza alan,

b)   1 yıldan fazla ceza alıp, cezası ertelenen paraya çevrilen veya af ile sonuçlanan veya iyi hali nedeniyle 1 yıldan fazla ceza aldığı halde 1 yıldan önce tahliye edilen işçiler, bir hafta içinde başvurması ve işyerinde durumuna uygun münhal kadro bulunması ve hizmetine ihtiyaç duyulması halinde işverenin takdiri ile tekrar işe alınabilirler.

6-  Yüz kızartıcı suçlar ile terör, sabotaj, Devletin Ülke ve Milleti ile bütünlüğüne, milli güvenliğe, kamu düzenine, Güvenlik Kuvvetlerine, Türk Silahlı Kuvvetleri’ne karşı işlenen suçlardan hüküm giyenler cezanın ertelenmesi, paraya çevrilmesi veya affa uğraması hallerinde dahi hiçbir suretle tekrar işe alınamazlar.

7-     İşveren tarafından tahsis edilen herhangi bir aracı görevli olarak kullanırken trafik kazası yapanlar ve iş makinaları operatörleri, bu nedenle tutuklandıkları veya hüküm giydikleri takdirde 120 gün içinde hükümlülük veya tutukluluk hali sona ermek şartıyla;

a)   Tutuklu veya hükümlü kaldıkları sürenin sonunda 7 gün içinde,

b)   Ehliyetlerinin mahkemece geri alınmış olması durumunda, ehliyetin iade edildiği tarihten itibaren 7 gün içinde başvurmaları halinde eski işlerine alınır. 120 günden fazla süren hükümlülük veya tutukluluk halinde tekrar işe başlatma işverenin takdirine bağlıdır.

8-       İşverence tahsis edilmiş bir aracı veya iş makinasını görevli olarak kullanırken iş kazası veya trafik kazası nedeniyle tutuklananların 120 gün içinde beraat etmeleri ve işe başlatılmış olmaları kaydıyla tutukluluk süresine ait ücretleri ödenir.

MADDE 39- VARDİYA USULÜ ÇALIŞMA

a) İşin gerektirdiği hallerde işçiler 2 veya 3 vardiya halinde çalıştırılabilir. Bir işçi üst üste iki hafta gece vardiyasında çalıştırılamaz. Vardiya değişiminde işçiler sürekli olarak en az 11 saat dinlendirilmeden çalıştırılamaz. Vardiya cetvelleri her ay liste halinde işyerinde ilan olunur.

b) Vardiyalı çalışmalarda normal çalışma süresi günde 7,5 saattir. Vardiyalar halinde işçi çalıştırılarak yürütülen işlerde, işçilere haftanın bir gününde 24 saatten az olmamak üzere nöbetleşme yoluyla hafta tatili verilmesi zorunludur.

MADDE 43- ASGARİ ÜCRET

Pozisyonuna göre üyelere, bu Toplu İş Sözleşmesi ile tespit edilen giriş ücretlerinin altında ücret ödenemez. Kanuni asgari ücretin artması halinde, kanuni asgari ücretin altında kalan ücretler, asgari ücrete çekilir.

MADDE 44- POZİSYON UNVANLARI

1-  Bu Toplu İş Sözleşmesi kapsamında çalıştırılan işçilerin pozisyon unvanları "KAPSAM" başlıklı 4 üncü madde hükmü saklı kalmak kaydıyla (EK:B) cetvellerinde gösterilmiştir.

2-  (EK:B) cetvellerinde yer alan pozisyonlarda çalışanların unvan yükselmelerinde Türk Telekomünikasyon A.Ş. Unvan Yükselmelerinde Uygulanacak Esaslara göre işlem yapılır.

3- Toplu Sözleşme kapsamı içinde yer alan pozisyon unvanlarında yapılacak pozisyon değişikliği sınavlarında sendika genel merkezince belirlenen bir temsilci üye olarak bulundurulur.

MADDE 57- TEDAVİ YARDIMI

Üyeler ile bunların bakmakla yükümlü olduğu ana, baba, eş ve çocuklarının sağlık hizmetlerinin giderleri, Sağlık Uygulama Tebliğinde belirtilen miktarlardan aşağı olmamak üzere, Türk Teleko­münikasyon A.Ş. Yönetim Kurulunca "Türk Telekomünikasyon A.Ş. Personelinin Sağlık Yardımından Yararlanma Esasları" dâhilinde Türk Telekomünikasyon A.Ş. tarafından karşılanır.

MADDE 63- KIDEM PRİMİ

 Sendika Üyelerine  PTT ve Şirketteki hizmetleri toplamı 15 yılını doldurdukları tarihte 1 aylık çıplak ücretleri tutarında kıdem primi verilir.

15 yılın hesabında 4857 sayılı İş Kanununun 55 nci maddesinde belirtilen yıllık ücretli iznin hesabında dikkate alınması gereken süreler göz önünde bulundurulur.

Ödeme, Kıdem Primine hak kazanılan günü takip eden ay başında ve ödendiği tarihteki ücreti üzerinden yapılır.

Şirkette kadrolu ve sözleşmeli statüde çalışanlardan 4502 sayılı Kanun uyarınca iş mevzuatına geçenlerin kıdem primine esas hizmetlerinin hesabında iş mevzuatına geçtikten sonraki hizmetleri dikkate alınır. Ancak, 4502 sayılı Kanun uyarınca iş mevzuatına geçenlerden PTT ve Şirketteki sadece İş Kanununa tabi geçen hizmetleri de kıdem priminde göz önünde bulundurulur.

MADDE 66- BURS ESASLARINDAN YARARLANMA

İşverence uygulanan burs esasları üyelerin çocuklarına da uygulanır.

MADDE 68- KİMLİK KARTI

a)      İşçilere Şirket tarafından kimlik kartı verilir. Bu kimlik kartı işçinin işten ayrılmasından önce geri alınır.

Kimlik kartının işyerinde ve tesis, bakım, arıza ve onarım için ev ve işyerlerine gidilmesi sırasında takılması zorunludur.

b)      Şirkette çalışmakta iken emeklilikte geçerli hizmet süresini doldurarak (yaşlılık, emeklilik veya malullük aylığına hak kazanarak) ayrılanlara işverence tespit edilecek bir hediye verilir.

MADDE 69- ÖLEN İŞÇİNİN NAAŞININ NAKLİ

Ölen işçinin naaşının başka yere nakli istendiği takdirde işveren nakil için vasıta vermeyi veya fatura karşılığı vasıta ücreti ödemeyi kabul eder. Naaşın nakline iştirak edecek en çok üç işçiye 5 güne kadar ücretli izin verilir. Ayrıca, defin aynı yerde ise, işyerinde işin aksamasını önleyici tedbirler alınarak cenazeye iştirak edecek işçilere izin verilir ve bunlara yeterince araç tahsisi yapılır.

MADDE 72- ÜCRETLİ DİĞER MAZERET İZİNLERİ

Üyelere  dilekçelerinde belirtecekleri (üçüncü dereceye kadar kan ve sıhri hısımlarının vefatı, bakmakla yükümlü bulundukları kişilerin hastalanmaları, resmi işlemler, ev taşıma ve banka işlemleri gibi) mazeretleri kısım veya işyeri amirince kabul edilmek kaydıyla bir takvim yılında en çok 8 gün (tatil günleri dahil) mazeret izni verilir. Bu izin günlük, bir kaç günlük veya saatlik olarak kullanılabilir. Saatlik izinlerin toplamı 9 saati doldurduğu takdirde 1 gün sayılarak 8 günden düşülür. Senelik izni olması mazeret izni kullanmasına engel teşkil etmez. Mazeret izni amacı dışında kullanılamaz

MADDE 74- ÜCRETSİZ İZİN

Üyenin  talebi halinde; işçiye yıllık ücretli izninin dışında ücreti ödenmemek üzere yılda 60 günü geçmemek kaydıyla ücretsiz izin verilebilir. Ancak, yine üyenin talebi halinde 60 günlük süre işverenin onayıyla en fazla iki katına çıkarılabilir. Bu izinler yıllık ücretli izin yönünden çalışılmış gibi sayılır. İş Kanununda yer alan diğer ücretsiz izinler ile ilgili hükümler saklıdır.

MADDE 76- UYARMA

Uyarma cezasının verilmesini gerektiren fiil ve haller şunlardır:

1)      Çalışma saatleri dışında Şirket çalışanı olmanın gerektirdiği itibar ve güven duygusunu sarsacak nitelikte durum, tutum ve davranışlarda bulunmak.

2)      Ödeme gücünün üzerinde borçlanarak hukuki takibata maruz kalmayı alışkanlık haline getirmek ya da iş arkadaşlarından sık sık borç para istemek suretiyle şikayete ve rahatsızlığa neden olmak.

3)      İşinde kayıtsızlık, dikkatsizlik ve düzensizlik göstermek.

4)      Usulsüz başvuru ve şikâyette bulunmak, özlük hakları ile ilgili konularda aracı kullanmak.

5)      Mazeretsiz veya izinsiz mesaiye geç gelmek veya erken ayrılmak.

6)      Görevin iş birliği içinde yapılması ilkesine aykırı davranışta bulunmak.

7)      Şirketçe belirlenen dış görünüm ve kılık kıyafet düzenlemesi hükümlerine aykırı davranmak.

8)      Yöneticisine, iş arkadaşlarına, müşterilere ve bağlı çalışanlarına karşı rahatsız edici, nezaket ve saygı dışı hareketlerde bulunmak.

9)      Sağlık nedeniyle izinli bulunması durumunda 24 saat içinde sağlık raporunu işyerine bildirmemek, SGK tarafından ödenen iş görmezlik ödeneğini süresi içerisinde işyerine teslim etmemek.

10)  Giyilmesi ve kullanılması zorunlu olan giyim eşyası ve malzemelerini giymemek ve kullanmamak ya da Şirket dışındaki kimselere vermek veya kullandırmak.

11)  İş başlangıç ve bitim saatlerinde kart okutmamak, yöneticilerin ikazlarına rağmen işyerinde giriş kartını takmamak.

12)  İşe gelmeyen işçinin yerine imza atmak, kartını okutmak, işe gelmiş gibi göstermek ya da kendisi işe gelmemesine rağmen imza atmak, kartını başkasına okutturmak.

13)  Kişisel bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri zamanında işyerine bildirmemek, işyerince istenen belgeleri zamanında ve tam olarak vermemek.

14)  Müşterilerle ilgilenmemek, müşteri şikayetlerini zmanında sonuçlandırmamak veya geçerli bir neden olmaksızın müşterileri bekletmek.

15)  Müşteri ile nezaket kuralları dışında iletişim kurmak, polemiğe girmek, müşteri nezaket kurallarını aşsa bile uygunsuz sözler ile cevap vermek.

16)  Müşterilere ürün ve hizmet tanıtımı yaparken, duygu ve düşüncelerini istismar etmek, eksik ve yanıltıcı bilgi vermek.

17)  Geçerli bir neden olmaksızın Şirketçe belirlenen hedefleri gerçekleştirmemek.

18)  Hasta olmadığı halde rahatsızlığını neden göstererek viziteye çıkmak veya işten kaçınmak.

19)  Başkalarını rahatsız edici e-mail atmak. (Kişisel haklarına ve cinsel tacize girecek kusurlar saklı kalmak kaydıyla)

20)  İş sahipleri ve görev nedeniyle gelenlerden başka kimselerle iş başında görüşmeyi alışkanlık haline getirmek veya iş arkadaşlarını gereksiz yere işten alıkoymak.

21)   Bilgi güvenliği ile ilgili çalışanların uyması gereken kurallara aykırı davranışta bulunmak.

22)  Şirket varlıklarını kişisel işleri için kullanmak.

23)  Şirkete ait işyerlerinde 4207 Sayılı Kanun ve bu Kanun uyarınca çıkarılan mevzuat düzenlemelerine aykırı olarak sigara içmek.

24)  Sosyal medya kullanımı nedeniyle asli görevini aksatmak, bu konuda gerekli dikkat ve özeni göstermemek.

25)  TT Akademi tarafından düzenlenen eğitimlere belirlenen süre içeresinde mazeretsiz olarak katılamayacağını bildirmeyerek Şirketi maddi zarara uğratmak.

26)  Şirketimiz hizmetlerinde kullanılmak üzere tahsis edilen araçla trafik kurallarını ihlal etmek.

27)  İş Sağlığı ve Güvenliği-Çevre ile ilgili olarak uyulması gereken kurallara aykırı davranışta bulunmak.

MADDE 77-KINAMA

Kınama cezasının verilmesini gerektiren fiil ve haller şunlardır:

1)      İşinin veya işyerinin gerektirdiği itibar ve güven duygusunu sarsacak nitelikte ya da genel ahlaka uygun olmayan davranışlarda bulunmak.

2)      Özel kanun, tüzük ve yönetmeliklerde ceza tertip edilen haller dışında; kanun, tüzük ve yönetmeliklere göre verilmesi gereken görevle ilgili bilgi ve belgeleri yetkili kişi ve mercilere süresinde vermemek.

3)      Santral veya sistem salonlarına ya da girilmesi yasak yerlere işi gereği girmesi gerekenlerin dışındakilerin girmesine izin vermek.

4)      Şirket alacaklarının kasıt olmaksızın gecikmeyle tahsil edilmesine ya da fazla veya noksan ödemelere neden olmak.

5)      Yetkili olmadığı halde basına, haber ajanslarına veya radyo ve televizyon kurumlarına bilgi ve demeç vermek.

6)      İşe geç gelmeyi ya da işten erken ayrılmayı alışkanlık hale getirmek.

7)      Şirket çalışanı hakkında asılsız ihbar ve şikayette bulunmak.

8)      Müşterilere, çalışanlara veya yöneticilere karşı sözle ya da iletişim araçları ile tacizde bulunmak, davranışları ile işyerinin huzur, sükûn ve çalışma düzenini bozmak.

9)      Düzenlemelere uygun olarak verilen iş ve emirleri yapmamak.

10)  Şirkette herhangi bir siyasi parti yararına veya zararına fiilen faaliyette bulunmak,

11)  Ücret politikasında belirtilen ücretin gizliliğine riayet etmemek.

12)  İş saatleri içinde kendisine verilen iş dışında özel işini takip etmek veya özel iş yapmak, iş arkadaşlarını veya iş araçlarını işleri aksatacak şekilde meşgul etmek.

13)  Şirket bilgisayarlarına Fikir ve Sanat Eserleri Kanununu (5846 Sayılı Kanun) ihlal eder bir şekilde yazılım yüklemek.

14)  İnternet, sosyal medya ve benzeri bilgi teknolojileri vasıtasıyla işyeri, iş arkadaşları ve yöneticileri hakkında yanlış bilgiler paylaşmak.

15)  İşçinin kendi kullanımına verilen (kişiye özel) şifre ve kullanıcı kodlarını bir başkasının kullanmasına izin vermek.

16)  Görevle ilgili belge, araç ve gereçleri o görevin sona ermesine ve Şirketçe yazı ile istenmesine rağmen geri vermemek.

MADDE 78-ÜCRET KESİMİ

 Ücret kesimi cezasının verilmesini gerektiren fiil ve haller şunlardır;

1)      İzinsiz veya mazeretsiz olarak bir gün göreve gelmemek.

2)      Bağlı çalışanlarının denetimine gereken dikkati göster­meyerek Şirketin zarara uğramasına, usulsüz işlem yapmasına neden olmak ya da gerekli önlemleri almamak, çalışanının disiplin suçu işlediğini bildiği halde disiplin soruşturması açmamak veya açtırmamak.

3)      Kendisine teslim edilen alet, malzeme, belge, araç vb. eşyayı iyi koruyamayarak kaybına, bozulmasına veya hasarına sebebiyet vermek. (30 günlük ücreti tutarına kadar)

4)      Ücret karşılığı faydalanılan Şirket hizmetlerinden ücret ödemeden istifade etmek veya ettirmek, şahsen karşılanması gereken giderleri Şirkete ödettirmek.

5)      Şirketi ve kendisini yükümlülük altına sokacak şekilde iş ilişkisi olan kişilerden veya müşterilerden hediyeleşme ölçüsünü açıkça aşan hediyeleri kabul etmek ve alınan hediyeleri üst yöneticilerine bildirmemek.

6)      Müşteriler ile özel iş ilişkisine girmek, para ile ilgili işlemlerini takip etmek veya müşterilerden borç para almak ya da vermek.

7)      Müşterilerle ilgilenmemek, müşteri ile tartışmaya girmek ya da müşteri şikayetlerini zamanında sonuçlandırmamak suretiyle müşteri kaybına sebebiyet vermek.

8)      Zorlayıcı sebepler dışında işyerini izin almadan veya işini devretmeden terk ederek hizmetin aksamasına ve durmasına sebebiyet vermek.

9)      Son ödeme tarihinden önce yatırılan haberleşme araçları ücretlerini üzerinde tutup, son ödeme tarihinde hesaplara intikal ettirmek.

10)  Şirket dâhilinde yapılan bir yolsuzluğu haber vermemek veya yanlış bilgi vermek suretiyle zararın doğmasına neden olmak.

11)  Yasaklanmış her türlü yayını, siyasi veya ideolojik amaçlı bildiri, pankart ve benzerlerini Şirket içerisinde basmak, dağıtmak ve teşhir etmek.

12)  Yöneticilerine, çalışma arkadaşlarına ve müşterilere hakaret etmek, basit tehdit etmek ve kavga çıkarmak.

13)  Müşteriler ya da Şirkete ait açıklanması yasak bilgileri başka kişi ve kuruluşlarla paylaşmak. 

14)  Denetim, inceleme, araştırma veya soruşturma yapanların sorularına cevap vermekten kaçınmak, kendisinden istenen belgeleri ibraz etmemek, saklamak, yanıltıcı bilgi ve belge vermek ya da bu görevlerin yapılmasını güçleştirmek.

MADDE 79-İŞTEN ÇIKARMA

İşten çıkarma cezasını gerektiren fiil ve haller şunlardır:

1)      Yetkisini kötüye kullanarak kayıtları yok etmek, yöneticilerinin bilgisi dışında yetkisi olmayan kimselere vermek, bunlar üzerinde tahrifat yapmak, açıklanması yasaklanan bilgileri açıklamak.

2)      Gerçeğe aykırı rapor, belge, sair evrak düzenlemek, dü­zenlettirmek veya işleme koymak.

3)      Şirket mallarını, denetimine bırakılmış nakit, eşya, malzeme ve para hükmündeki her türlü kıymeti menfaat sağlamak amacıyla satmak, işletmek, kullanmak veya kullandırmak, çalmak ya da zimmetine geçirmek.

4)      Yapılmayan iş veya hizmetin yapılmış gibi gösterilmesi suretiyle Şirketin zarara girmesine veya iş sahiplerine kasten fazla ve haksız ödeme yapılmasına sebebiyet vermek.

5)      Şirket dâhilinde yapılan bir yolsuzluğu kasten haber vermemek, bildirilmesi gereken hususları saklamak suretiyle zarar doğmasına sebep olmak.

6)      Şirket bilişim sistemlerine girerek programları, verileri veya diğer herhangi bir unsuru ele geçirmek, kullanmak, çoğaltmak, tahrip etmek, değiştirmek, silmek, sisteme veri yerleştirmek, sistemdeki verilere erişilmeyi engellemek, sistemin işlemesine engel olmak veya yanlış biçimde işlemesini sağlamak.

7)      İşyerine sarhoş gelmek, işyerinde içki içmek, uyuşturucu madde kullanmak veya kumar oynamak ya da oynatmak.

8)      Müşterinin parayla ilgili işlemlerini takip etmek amacıyla aldığı parayı hesaplara intikal ettirmeyerek mal edinmek.

9)      Müşterinin telefon hattına girerek aramalar yapmak, telefon konuşmalarını dinlemek, açığa vurmak ve başkalarına dinletmek.

10)  Müşterilere veya çalışanlara karşı fiili, sözlü ya da iletişim araçlarıyla cinsel taciz eylemlerinde bulunmak.

11)  Şirketimizin vermiş olduğu hizmetlere borç tahakkuk etmesini önle­mek, tahakkuk eden ücretler için hiç fatura çıkarmamak, tahsil edilmişçesine hayali tahsilat göstermek veya veri kütüklerine müdahale ederek silmek suretiyle ücretlerin düşük alınmasını ya da hiç alınmamasını sağlamak.

12)  Haberleşme araçlarını bulunduğu adresten, başka bir adrese Şirketin bilgisi dışında nakil veya kaçak tesis etmek suretiyle menfaat sağlamak.

13)  Sahte veya mükerrer iş emri düzenleyerek bedellerini mal edinmek, sahte imzalarla abonelik işlemleri yapmak.

14)  Şirket dışında çalışma ile ilgili belirlenen hükümlere aykırı davranmak.

15)  İş ilişkisi olan kişilerden veya müşterilerden her ne amaçla olursa olsun çıkar sağlamak amacıyla rüşvet almak veya vermek.

16)  İşyerinde sabotaja teşebbüs veya teşvik etmek ya da sabotaj yapmak.

17)  Yaş, dil, ırk, tabiiyet, sağlık durumu, cinsiyet, medeni durum, din ve mezhep, siyasal düşünce, felsefi inanç gibi nedenlerle ayrımcılık muamele yapmak.

18)  İşe girerken kendisiyle ilgili olarak doğru bilgi vermemiş olmak.

19)  Yapmakla görevli bulunduğu işleri kendisine hatırlatıldığı halde yapmamakta ısrar etmek.

MADDE 82- DİSİPLİN KURULUNUN TOPLANTI VE ÇALIŞMA ESASLARI

Disiplin Kurulları aşağıda belirtilen esaslara göre çalışır.

a.      Disiplin Kurullarının Başkanı, işverenin belirleyeceği işveren temsilcisidir.

b.      İşyeri Disiplin Kurulları en az beş üyenin katılımıyla toplanır. Toplantı yeter sayısı sağlanamaması halinde kurul belirlenen ilk toplantı tarihinden 3 iş günü sonra toplanarak gündemindeki konular ile ilgili karar alır.

c.       Toplantıya katılan üyelerin çoğunluğu ile karar verilir. Oyların eşitliği halinde Başkanın bulunduğu taraf çoğunluğu sağlamış sayılır. Oylamada çekimser kalınmaz. Çoğunluğun görüşüne katılmayan üye, karara karşıt görüşünü yazar.

d.      Kurulun toplantıya hazırlık işlemlerini ve raportörlüğünü; Genel Müdürlükte İş Etiği ve Endüstriyel İlişkiler Müdürlüğü (Disiplin Kurulu Genel Sekreterliği), Bölge Müdürlüklerinde İnsan Kaynakları Müdürlüğü yürütür. Toplantı sonrasında “İşyeri Disiplin Kurulu Kararı” hazırlanarak Kurul üyeleri tarafından imzalanır.

e.       Bölge Müdürlüğü tarafından verilen disiplin cezaları Genel Müdürlük disiplin kurulu tarafından yeniden değerlendirilebilir.

f.       Kurul, kendisine intikal eden konularda denetleme, inceleme, soruşturmayı yapan tarafından teklif edilen öneriler dışında gerekçesini belirtmek suretiyle farklı kararlar alabilir.

g.      Kurul, gerek gördüğünde inceleme, soruşturma ya da denetlemenin ge­nişletilmesine ve derinleştirilmesine karar verebilir.

h.     Kurul, soruşturma dosya ve belgelerini en iyi, en adil şekilde değerlendirip sonuçlandırmak amacıyla gerekli gördüğü takdirde;

1-İşçinin dosyasını ve her nev'i evrakı incelemeye,

2-İlgili kurumlardan bilgi almaya,

3-Doğrudan doğruya veya vekalet yoluyla tanık ya da bilirkişi dinlemeye,

4-Hakkında inceleme/soruşturma yapılan işçinin yazılı ifade ve savunmasını almaya,

5-Diğer inceleme ve araştırmaları yapmaya,

yetkilidir.

Disiplin Kurulu ayrıca;

a.      İşçinin Şirketin zararına sebebiyet vermiş olması halinde, zararın işçiden tahsiline ya da zararın Şirket tarafından kısmen veya tamamen karşılanması yönünde,

b.      İşçi hakkında yasal kovuşturma açılmadığı hallerde, yasal kovuşturma açılıp açılmaması hususunda, 

c.       İşçinin işyerinin ve/veya unvanının değiştirilmesine ve işçi hakkında birtakım idari tedbirlere (paralı işlerde çalıştırılmama, yönetici gözetiminde çalıştırılma, müşteri ile yüz yüze çalıştırılmama, vb.)  ilişkin,

kararlar alabilir.

MADDE 90 - YAZILI SAVUNMA ALINMASI

İşçinin, yazılı savunması alınmadan disiplin cezası verilemez. Savunma; yazılı olarak veya muhatabın kabul etmesi halinde ise e-posta ile de alınabilir. Savunma alınmasına ilişkin yazıda; işçi hakkındaki tüm kusur ve eylemler açık ve kesin olarak belirtilir. Dört iş günü içinde yazılı olarak savunmasını vermeyen işçi, bu hakkından vazgeçmiş sayılır

Yazılı İfade almaya yetkililer;

a)  Disiplin Kurulu,

b)  Disiplin cezası vermeye yetki olanlar,

c)  Denetleme, inceleme, soruşturmayı yapanlar,

d) GMY/Başkan/Direktör/Bölge Müdür Yardımcısı,

e)  Disiplin Kurulu Genel Sekreteri (İş Etiği ve Endüstriyel İlişkiler Müdürü)

MADDE 100- İŞÇİLERİN EĞİTİMİ

İşveren işçilerin bilgilerini, becerilerini ve verimliliklerini artırmak, yetişmelerini sağlamak suretiyle hizmete ilgisini en yüksek düzeye çıkarmak, hizmetin kalitesini eğitim yoluyla yükselterek verimliliği artırmak, yeni teknolojilere uyumunu ve daha üst görevlere hazırlanmasını, görev, yetki ve sorumlulukları ile hak ve yükümlülükleri hakkında bilgilenmesini, rekabet, girişimcilik ve araştırma gücünü geliştirmek, toplam kalite yönetimi ilkeleri çerçevesinde davranış kazanmalarını sağlamak üzere eğitim faaliyetlerinde bulunur.

İşveren, çalışanların çalıştığı birime ve yaptığı işe özel bilgi ve talimatları içeren sağlık ve güvenlik eğitimi almasını sağlar ve bu amaçla gerekli organizasyon ve planlamayı yapar.

Bu eğitim özellikle;

a)  İşe başlamadan önce,

b)  Çalışma yeri veya iş değişikliğinde,

c)  İş ekipmanlarının değişmesi halinde,

d) Yeni teknoloji uygulanması halinde,

yapılır.

Eğitim, değişen ve ortaya çıkan yeni risklere uygun olarak yenilenir, gerektiğinde ve düzenli aralıklarla tekrarlanır.

İş sağlığı ve güvenliği çalışan temsilcileri veya işveren tarafından etkin bir kontrol mekanizması kurmak için seçilen kişiler özel olarak eğitilir.

Bu madde kapsamında verilecek eğitimin maliyeti, hiçbir biçimde çalışanlara yansıtılamaz. Eğitimlerde geçen süre çalışma süresinden sayılır.

İşçinin haftalık normal çalışma süresi ile eğitimde geçen süresinin toplamının 45 saati aşması halinde aşan süre fazla çalışma olarak kabul edilir ve işbu toplu sözleşmenin 49. maddesi uyarınca ücreti ödenir.

Yukarıdaki eğitimlerin verilmesinde sendika yer öğretim görevlisi gibi gerekli katkıda bulunur. Bazı eğitimleri işveren ve sendika birlikte düzenleyebilir.

MADDE 102- GİYİM EŞYALARI VE KİŞİSEL KORUYUCU DONANIMLAR

Şirket, işçilere kurumsal kimliğini de yansıtan giyim eşyaları ile iş sağlığı ve güvenliği mevzuatının gerektirdiği kişisel koruyucu donanımları verir. Söz konusu eşya ve kişisel koruyucu donanımlardan hangilerinin kimlere ve ne suretle verileceği ile miadları ve bu konu ile ilgili diğer hususlar Türk Telekom Kurumsal Giyim Eşyaları Prosedürü ile Şirketin diğer düzenleme ve esaslarına göre yürütülür.

Türk Telekom Kurumsal Giyim Eşyaları Prosedürü ile Şirketin diğer düzenleme ve esasları kapsamında yer alan giyim eşyaları ve kişisel koruyucu donanım numunelerinin tespit ve kabulünde oluşturulacak komisyonlarda sendikanın belirleyeceği iki üye bulundurulur.

MADDE 114- SPOR KULÜBÜ KESİNTİSİ

Türk Telekom spor kulübüne üye olan işçilerin bordrolarından her ay 5,00 TL spor aidatı kesilerek ilgili hesaba yatırılır. Onay vermeyen işçinin işverene yazılı başvurması halinde başvuru tarihinden itibaren kesinti yapılmaz.

MADDE 117- UNVAN İNTİBAKI

İdari unvanlı olduğu halde teknik işlerde çalıştırılan üyelerde  dahil olmak üzere Mesleki ve Teknik Anadolu Liseleri, Meslek Yüksek Okulları ve dört yıllık Üniversitelerden mezun olan üyelerden, intibakları yapılacak unvanların atama şartlarını sağlayanların, Şirket düzenlemeleri ve kriterleri çerçevesinde unvan intibakları gerçekleştirilir.

TEŞKİLATIMIZA HAYIRLI OLSUN.

BİZ BÜYÜK BİR AİLEYİZ.









BAŞSAĞLIĞI DİLİYORUZ…
(24/02/2024 20:22)